Gestão e Suporte de TI para empresas que precisam de estrutura, agilidade e tecnologia inteligente

Name: Consultoria Estratégica de TI HTS
Brand: HTS Consult
Price: Sob consulta BRL
Availability: InStock

A HTS Consult atua com consultoria e suporte de TI para resolver falhas de infraestrutura, riscos de segurança, falta de governança e processos manuais. Combinamos suporte técnico, gestão estratégica e segurança da informação para tornar sua empresa mais eficiente, preparada e em total sintonia com seus objetivos de negócio

Fale com um especialista

A consultoria de TI da HTS integra infraestrutura, governança e suporte estratégico, com método próprio, agilidade e expertise técnica.

Service Desk multicanal com abertura e acompanhamento de chamados em tempo real.

Atendimento remoto e presencial (N1 e N2)

Analista dedicado

Movimentação de pessoal - Processos completos para (entrada, saída, troca de cargo)

Time de Especialistas (N3)

Gestão de ativos

HTS SmartOps

HTS InsightOps

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Documentação técnica da TI atualizada e acessível

Plano de Investimento e Melhoria (PIM) com roadmap claro

Avaliação de maturidade da TI em 4 dimensões

Gestão de riscos e continuidade operacional

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Participação técnica em reuniões com diretoria

Recomendações baseadas em dados e maturidade

Análise de custos e retorno de investimento (ROI)

Coordenação técnica e acompanhamento do PIM

Gestão de fornecedores de TI

HTS InsightOps

Representação da área de TI em auditorias ou revisões

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Gestão de servidores e redes on-premise

Operação de ambientes em nuvem
Azure, AWS e Google Cloud

Atualizações, automações e suporte contínuo

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Técnicos, analistas ou especialistas alocados na operação

Acompanhamento da entrega e performance

Ajuste de perfil conforme o momento e necessidade

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Monitoramento de links, servidores, dispositivos e segurança

Alertas proativos e automações corretivas via SmartOps

Painéis com indicadores visuais em tempo real via InsightOps

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Nossos parceiros estratégicos

Vantagens em confiar a TI da sua empresa à HTS Consult

Equipe técnica experiente e próxima

Profissionais certificados que não apenas resolvem problemas, mas conhecem sua operação de perto, trazendo as soluções certas, com confiança e eficiência.

Mapeamento completo da sua estrutura de TI

Levantamento detalhado de todos os equipamentos, sistemas e acessos. Você entende o que tem, o que é crítico e o que precisa de atenção, com tudo registrado de forma acessível.

Relatórios que ajudam a decidir melhor

Acompanhamento mensal com dados claros sobre chamados, desempenho e melhorias aplicadas. Você sabe exatamente onde está ganhando tempo, reduzindo riscos e onde pode evoluir.

Planejamento contínuo de melhorias

Apontamos riscos, sugerimos melhorias e criamos um plano de investimento personalizado, ajudando sua empresa a evoluir com segurança e previsibilidade.

Monitoramento ativo 24/7

Cuidamos em tempo real da conectividade, servidores e serviços da sua empresa. Identificamos falhas antes que elas virem problemas.

Soluções pensadas para o seu negócio

Cada resposta técnica vem com contexto e foco no seu crescimento. Suporte sem ruído, com decisões baseadas no que realmente importa para sua empresa.

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Perguntas

Encontre respostas para suas perguntas frequentes e saiba mais sobre nossos serviços.

O que a HTS faz na prática?

Oferecemos consultoria, suporte técnico e gestão completa de TI para empresas que buscam estabilidade, segurança, governança e eficiência nos processos tecnológicos.

Quais problemas a HTS resolve?

· Lentidão e instabilidade na infraestrutura

· Chamados sem resposta ou sem solução

· Falta de governança e documentação

· Riscos de segurança e não conformidade

· Ausência de liderança técnica nas decisões estratégicas

· Falta de mão de obra qualificada em TI

Como funciona o suporte da HTS?

Operamos com Service Desk multicanal (N1 e N2), analistas dedicados ao seu ambiente e especialistas N3 para resolver incidentes críticos. Atuamos de forma remota e presencial com foco em agilidade, rastreabilidade e qualidade técnica.

O que é o Diagnóstico e Governança de TI?

É uma análise completa do seu ambiente de TI, com avaliação de maturidade em 4 dimensões, mapeamento de riscos e entrega de um Plano de Investimento e Melhoria (PIM), com foco em evolução contínua e segurança da informação.

O que é o CTO as a Service?

É a liderança técnica estratégica da sua empresa, sem precisar contratar um CTO interno. Participamos de reuniões executivas, decisões de negócio, auditorias e análises de ROI com foco em crescimento sustentável da TI.

A HTS trabalha com nuvem?

Sim. Operamos ambientes em nuvem com alta disponibilidade, segurança e escalabilidade. Também gerenciamos ambientes locais, sempre com foco em performance e governança.

O que é o agente SmartOps?

É nossa tecnologia de automação que aplica atualizações, monitora ambientes, executa rotinas e corrige falhas automaticamente, reduzindo riscos e aumentando a eficiência da infraestrutura.

Como funciona o outsourcing de TI da HTS?

Alocamos profissionais qualificados (técnicos, analistas, especialistas) com o perfil certo para a sua operação. Acompanhamos a performance e fazemos ajustes conforme a necessidade do seu negócio.

O que é o monitoramento inteligente 24/7 em TI?

É o monitoramento contínuo e automatizado da sua infraestrutura. Atuamos com alertas proativos e correções automáticas, oferecendo painéis visuais em tempo real via InsightOps para decisões baseadas em dados.

A Consultoria de TI HTS atende empresas fora de São Paulo?

Sim. Realizamos atendimentos remotos e presenciais em diferentes regiões, conforme a necessidade e complexidade da operação.

Qual o diferencial da Consultoria e Gestão de TI da HTS?

Atendimento ágil, consultoria estratégica, domínio técnico e visão de negócio. Nossa atuação vai além do suporte: ajudamos sua empresa a crescer com uma TI segura, eficiente e alinhada aos objetivos corporativos.